Sūtījumu piegāde no ārzemēm

• Kad kurjers paņems sūtījumu no nosūtītāja ārzemēs, ja pasūtīju pārsūtīšanas uz Igauniju pakalpojumu?

Iesniedzot pasūtījumu Sendparcel.com mājas lapā, varat izvēlēties tikai sūtījuma paņemšanas datumu. Pievērsiet uzmanību, ka sūtījuma paņemšana reizēm var aizņemt līdz divām darba dienām no izvēlētā datuma. Ja rodas ar sūtījuma paņemšanu saistītas problēmas, pēc iespējas ātrāk informējiet par to Sendparcel.com personālu. 

Parasti sūtījumi tiek savākti darba dienās pēc pusdienas laika, taču visbiežāk kurjers sazinās ar nosūtītāju personīgi un saskaņo paņemšanas detaļas, tāpēc obligāti norādiet vietējo kontakttālruņa numuru.

• Vai nosūtītājam ir jāizmanto Sūtījuma dokumenti?

Jā, brīdiniet nosūtītāju, lai tas izmanto tam nosūtītos sūtījuma dokumentus un muitas deklarāciju (ja sūtījums tiek sūtīts no valsts, kas neietilpst ES). Visi dokumenti kopā ar citām svarīgām instrukcijām tiek nosūtīti nosūtītājam uz e-pastu, kuru Jūs norādījāt, pasūtot sūtījuma piegādes pakalpojumu, tāpēc pārliecinieties, ka norādījāt aktuālo nosūtītāja e-pasta adresi.

Ja nosūtītie sūtījuma dokumenti netiek izmantoti, Jums var piemērot papildu, ar piegādi saistītus nodokļus, kā arī nevarēsiet izsekot sūtījumu internetā.

• Kas vēl būtu jāzina par importa pakalpojumu?

Importa, tāpat kā eksporta, gadījumā ir spēkā tie paši pasūtījuma iesniegšanas, sūtījumu sagatavošanas un nodošanas kurjeram noteikumi.

• Vai būs jāsamaksā muitas nodeva, kad sūtījums nonāks Latvijā?

Jā, vēl pirms sūtījuma piegādes var nākties samaksāt muitas, PVN un/vai citus nodokļus, ja Jūsu sūtījums tiek sūtīts no valsts, kas neietilpst Eiropas Savienībā. Iesakām vairāk par to jautāt Muitā.

• Vai kurjers piezvanīs, pirms piegādāt sūtījumu?

Iespējas izvēlēties zvanu pirms piegādes nav, tāpēc izsekojiet savu sūtījumu un paredzētajā dienā gaidiet kurjeru. Parasti sūtījumi tiek izvadāti darba dienās pēc pusdienām.