BUJ

Sūtījuma paņemšana un piegāde

Cik maksā?

Pakalpojuma pasūtīšana internetā

Muitas nodevas, imports un sūtījumi starp trešajām valstīm

Pretenzijas, kompensācijas un apdrošināšana

Pasūtīšana un platformas lietošana

Vispārīgi jautājumi

Iepakošana un sūtījuma saturs

Bojāti un pazuduši sūtījumi

Rēķini un apmaksa

Sūtījumu piegāde no ārzemēm

Paletes

Sūtījuma dokumenti

E-veikalu integrācijas

Sūtījumu piegādes pakalpojumi pa tālruni netiek pasūtīti, jo pasūtījums ir jāiesniedz, izmantojot jūsu Sendparcel kontu. 

Lai veiktu pasūtījumu, jums ir jāreģistrējas, jāpiesakās savā kontā, jāievada sūtījuma dati un jāveic apmaksa. Tāpēc mēs nevaram noformēt pasūtījumu pa tālruni klienta vietā. 

Ja, aizpildot pasūtījumu, rodas jautājumi, jūs vienmēr varat sazināties ar mūsu komandu - mēs palīdzēsim un sniegsim konsultāciju. 

Ja pēc pasūtījuma iesniegšanas pamanāt kļūdu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums, izmantojot Live Help, pieprasījuma formu mājaslapā vai rakstot uz [email protected]. 

Saņemot jūsu pieprasījumu, mēs izvērtēsim, vai pasūtījumu vēl ir iespējams labot. Ja izmaiņas vairs nebūs iespējams veikt, mēs jūs informēsim, vai pakalpojums būs jāpasūta no jauna. 

Pasūtījuma izpilde tiek uzsākta pēc apmaksas. Ja esat izveidojis pasūtījumu, bet vēl neesat to apmaksājis, tas tiks saglabāts jūsu konta sadaļā My Cart. 

Lai pasūtītu sūtījuma piegādes pakalpojumu, vispirms jums jāreģistrējas Sendparcel sistēmā un jāpiesakās savā kontā. Pēc pieslēgšanās cenu kalkulatorā ievadiet sūtījuma datus, izvēlieties sev piemērotāko pakalpojumu un noformējiet pasūtījumu. Ja pasūtāt pirmo reizi, pēc reģistrācijas uz jūsu norādīto e-pasta adresi saņemsiet konta apstiprinājuma e-pastu. Pēc konta aktivizēšanas jūs varēsiet izmantot sistēmu un veikt pasūtījumus. 

Detalizētāku informāciju par visu sūtījuma pasūtīšanas procesu atradīsiet BUJ sadaļā "Kā nosūtīt sūtījumu?" 

Ja vēlaties atcelt savu pasūtījumu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected] vai izmantojot Live Help. 

Pēc pasūtījuma atcelšanas par pakalpojumu samaksātā summa tiek atgriezta jūsu Sendparcel konta kredītā. Tomēr noteiktos gadījumos, ja sūtījums nav ticis nosūtīts pasūtītāja kļūdas dēļ, var tikt piemērota pasūtījuma atcelšanas maksa.