Iesniedzot pasūtījumu Sendparcel.com mājas lapā, varat izvēlēties tikai sūtījuma paņemšanas datumu. Pievērsiet uzmanību, ka sūtījuma paņemšana reizēm var aizņemt līdz divām darba dienām no izvēlētā datuma. Ja rodas ar sūtījuma paņemšanu saistītas problēmas, pēc iespējas ātrāk informējiet par to Sendparcel.com personālu.
Parasti sūtījumi tiek savākti darba dienās pēc pusdienas laika, taču visbiežāk kurjers sazinās ar nosūtītāju personīgi un saskaņo paņemšanas detaļas, tāpēc obligāti norādiet vietējo kontakttālruņa numuru.